بهینه سازی تجربه کاربری

 

 

بهینه سازی تجربه کاربری

احساس کاربرانتان را در اولویت قرار دهید …

 

شاید چند سال قبل صرفا داشتن یک طراحی زیبا و کاربرپسند برای سایتتان کافی بود تا میزان ورودی های وبسایت شما چندین برابر شود و سریع بر سر زبان ها بیافتید . اما این روز ها با افزایش تعداد سایت هایی با رابط کاربری زیبا ؛ دیگر صرفا طراحی اهمیت ندارد . آن چه مهم است تجربه ی کاربری  (user experience) بازدید کنندگان سایت شماست. تجربه ی کاربری تنها  طراحی گرافیکی (user interface)  زیبا نیست بلکه مجموعه ای از فاکتور هاست که این تجربه را زیباتر می کند . اگر  می خواهید  تجربه کاربرانتان بهتر شود پس روی تیم سوخت سایت مثل یک دوست حساب کنید!

ضریب وفاداری مشتریان …

یقینا کسی یک تجربه ی عالی از خرید اینترنتی و یا گردش در یک سایت را از دست نمی دهد پس دوباره آن را تکرار خواهد کرد .

تاثیر گذار باشید …

وبسایت شما در حقیقت ماکتی کوچک از کسب و کار شماست هرچه زیبا تر باشد یقینا تاثیر گذارتر خواهد بود .

فروشتان را چند برابر کنید…

هرچه تجربه ی کاربری تان بهتر باشد میزان مشتری هایی که به سایت شما مراجعه می کنند بیشتر خواهد بود.

بهینه سازی تجربه کاربری - چینش صفحات

بهینه سازی قابلیت ها

آیا دسترسی به بخش های مختلف سایت شما راحت است؟

لیست ها و کلید ها

روش دسترسی کاربر به سایت شما از طریق دکمه ها و منو ها می باشد  پس به چینش آن ها اهمیت بیشتری بدهید.

ساختار وبسایت

معماری درست وبسایت باعث می شود تا کاربران شما راحت تر نیاز هایشان را بر طرف کنند . پس نسبت به درست بودن این معماری اطمینان حاصل کنید.

فرایند تبدیل

هرچه اصطکاک بیشتری در فرایند تبدیل وبسایت شما وجود داشته باشد مشتریان شما کمتر خواهد بود پس مطمئن شوید فرایند تبدیل کاربر به مشتری سر راست است

چینش صفحات

باید همه بخش ها با یکدیگر همخوانی داشته باشند و  بخش هایی که مهم تر هستند را در معرض دید بگذارید تا سریع تر دیده شوند.

بهبود کاربرپسندی

آیا استفاده از سایت شما برای کاربران تجربه ای عالی ایجاد می کند؟

محتوای سایت شما

هنر تولد محتوا این است که متن های شما ساده ،کوتاه و قابل درک باشد و در جایگاه مناسب به کاربر نمایش داده شود.

نسخه موبایل

اطمینان حاصل کنید که سایت شما برای کاربران اینترنت موبایل هم بهینه باشد چون تعداد آن ها بیشتر است.

سرعت بارگذاری سایت

از سرعت بارگذاری سایتتان اطمینان حاصل کنید چون اغلب کاربران منتظر لود یک سایت نمی مانند.

 درخواست عمل

 

همواره خواسته تان را ساده و واضح بیان کنید . مشتریان این شیوه را بیشتر می پسندند.

بهینه سازی رابط کاربری

بهبود طراحی

طراحی بخش های سایت شما زیبا و مرتب است؟

تصاویر و گرافیک

شما باید از عکس ها و طرح های گرافیکی مختلف استفاده کنید چون آن ها می توانند پیام شما را بهتر و راحت تر منتقل نمایند.

فضای سفید

باید از فضای سفید بصورت بهینه استفاده کنید چون نظم وبسایت و خوانایی محتوا را افزایش می دهد.

میزان خوانایی

اگر بتوانید بصورت صحیح از فونت ها و اندازه های آن استفاده کنید یقینا میزان مطالعه ی متن هایتان را یبشتر می کنید.

ترکیب رنگ ها

ترکیب صحیح رنگ ها تاثیر بسیاری روی نرخ تبدیل شما دارد . بخش های مهم را با رنگ های متضاد نمایش دهید.

 

ایجاد یک تجربه ی بهتر برای کاربرانتان چقدر برای شما هزینه دارد؟

تیم سوخت سایت می تواند تجربه ی کاربری و رابط کاربری (UI _UX) وبسایت شما را بهبود بخشد و آن را بهینه سازی کند . ما حتی می توانیم انواع محتوا و تصاویر گرافیکی برای بهبود تجربه ی کاربران تان خلق کنیم . اما نمی توان برای این کار هزینه ی دقیق تعیین کرد چون میزان سختی هر پروژه متفاوت است و باید کارشناسی شود.

 

بهبود تجربه ی کاربری چه فوایدی برای کسب و کار من دارد؟

مسلما برای شما هم پیش آمده است که به محض باز کردن یک وبسایت آن قدر المان مختلف ببنید که گیج شوید و یا با چندین بار گشتن در آن باز نتوانید به پاسخ و مطلب مورد نیاز تان برسید . خب مسلما در چنین حالتی بستن این سایت و بررسی یک سایت دیگر را ترجیح می دهید !

تمام مشکلات فوق را با بهبود تجربه ی کاربری می توان بر طرف نمود . این کار باعث می شود تا تعداد کاربرانی که به مشتری تبدیل می شوند افزایش پیدا کند و این یعنی رشد کسب و کار شما

در حقیقت هدف نهایی بهبود تجربه ی کاربری همین افزایش فروش است چون گردش در وبسایت شما برای کاربران راحت تر می شود و بدین سان میزان ورود ی ها و نرخ باقی ماندن در وبسایت تان افزایش پیدا می کند که خود دلیل اصلی افزایش ضریب فروش است.

 

بهینه سازی تجربه کاربری

خدمات بهبود تجربه ی کاربری چگونه انجام می شود؟

ما بدون داشتن درک درستی از هویت  کسب و کار شما نمی توانیم اقدامی انجام دهیم لذا اولین قدم برسی  سایت و هویت شما و البته حجم بازار هدف شما می باشد . بعد از این موارد هزینه ی پروژه تعیین می شود و ما کار را شروع خواهیم کرد .