دیجیتال مارکتینگ چیست ؟ + ۲ داستان واقعی از موفقیت بکارگیری آن
دیجیتال مارکتینگ چیست ؟ دیجیتال مارکتینگ نامی است که اگر بخواهید در عرصه ی کسب وکار اینترنتی به موفقیت برسید حتما آن را می شنوید و مجبور خواهید بود از آن استفاده کنید. البته الزام بکارگیری آن را صرفا افرادی می دانند که تشنه ی موفقیت هستند . بسیاری از افرادی که بدون برنامه [...]
دیجیتال مارکتینگ چیست ؟
دیجیتال مارکتینگ نامی است که اگر بخواهید در عرصه ی کسب وکار اینترنتی به موفقیت برسید حتما آن را می شنوید و مجبور خواهید بود از آن استفاده کنید. البته الزام بکارگیری آن را صرفا افرادی می دانند که تشنه ی موفقیت هستند . بسیاری از افرادی که بدون برنامه وارد صحنه ی رقابت دیجیتال می شوند همان اول کار حذف می شوند . آن ها تصور می کنند که خودشان می توانند امور مربوط به بهینه سازی، تبلیغ نویسی و ایمیل مارکتینگ و افزایش فروش شان را بدون نقص انجام دهند و از هر گونه متخصصی بی نیاز هستند غافل از اینکه این نخستین اشتباه آنها همین احساس بی نیازی است. اساسا همه ی مشتقات دیجیتال مارکتینگ نیازمند تجربه و مهارت بخصوص خود هستند و چنانچه نتوانید از یک متخصص خوب برای این کار کمک بگیرید بدانید که شکست شما حتمی خواهد بود.
ابزارهای دیجیتال مارکتینگ
موارد زیر، نمونه‌هایی از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی دیجیتال محسوب می‌شوند:- بهینه سازی برای موتورهای جستجو (سئو)
- بازاریابی محتوا (Content Marketing)
- ایمیل مارکتینگ
- بازاریابی درونگرا (Inbound Marketing)
- اینفلوئنسر مارکتینگ (Influencer Marketing)
- استراتژی محتوا (Content Strategy)
- بازاریابی شبکه های اجتماعی (Social Media Marketing)
- تبلیغات بر اساس کلیک (PPC)
- بازاریابی ویروسی دیجیتال (Digital Viral Marketing)
- بازاریابی از طریق همکاری در فروش (Affiliate Marketing)
- بازاریابی موبایلی یا موبایل مارکتینگ (یا اصطلاح قدیمی آن: تبلیغات موبایلی)
- تبلیغات بنری (Banner Advertising)
گذری بر اصول دیجیتال مارکتینگ
دیجیتال مارکتینگ را نمی توان محدود به یک زمینه دانست بلکه ابعاد آن به گستردگی تمام اینترنت است . در حقیقت می توان گفت هر چیزی که این روز ها در دنیای مجازی بوجود آمده است دقیقا در راستای یکی از شاخه های این مهارت عظیم است . از یک سایت شرکتی کوچک گرفته تا غول های اینترنتی عظیمی همچون گوگل و فیسبوک .همه در راستای این عمل می کنند که بتوانند یکی از وجوه دیجیتال مارکتینگ را پیش ببرند و چنانچه شما نخواهید از این پتانسیل استفاده کنید پس حتما توسط رقبایتان حذف می شوید. یکی از مهم ترین اقدامات دیجیتال مارکتینگ تبلیغ نویسی و بازاریابی محتوایی است . این دو را می توان دو رکن اصلی در دیجیتال مارکتینگ تعریف کرد . افرادی که به این اصول پی برده اند و به خوبی از آن استفاده کرده اند به خوبی توانسته اند کسب و کار خود را رونق دهند و بیشترین بهره ها را با کمترین هزینه ها دریافت کنند .چرا شما یکی از آن ها نباشید؟
راه زیاد سختی نیست کافی است از یک متخصص دیجیتال مارکتنیگ حرفه ای کمک بگیرید تا راه را به شما نشان دهد البته نباید فراموش کنید که خودتان نیز وظایفی دارید و بیشتر ماجرا به خودتان بستگی دارد . فرض کنید ارزان ترین نرخ و بهترین کیفیت را دارید.چه فایده ای دارد وقتی کسی از آن آگاه نباشد و یا نتوانید آن را درست به مخاطبان تان منتقل کنید؟اگر شما نیز چنین دغدغه هایی دارید پس بدانید که دیجیتال مارکتینگ دقیقا برای رفع نیاز شما به وجود آمده است . همانطور که در بالاتر نیز ذکر کردیم یکی از مهم ترین بخش های دیجیتال مارکتینگ محتوا می باشد شما باید بتوانید محتوای در خور فهمی برای کاربرانتان فراهم کنید تا بتوانید آن ها را جذب وبسایت خود نمایید و به وسیله آن محصولات و خدمات خود را نشان دهید . مزیتی که این کار دارد این است که تنها افرادی جذب سایت شما می شوند که به شما نیاز دارند و دارای پتانسیل بالایی برای خرید محصولات شما هستند . این مزیتی است که هیچ سیستم تبلیغاتی و بازاریابی دیگری ندارد . فرقی نمی کند محتوای شما متنی باشد یا ویدیوی و یا حتی یک تصویر ساده . مهم این است که نیاز کاربران تان را برطرف کند . به این طریق شما می توانید اقدام به جذب آن ها نمایید و از این راه فروشتان را افزایش دهید . دیجیتال مارکتینگ و تکنیک های آن توانسته است کسب و کارهای بسیار زیادی را از مرز ورشکستگی نجات دهد همچنین استفاده ی نادرست از آن ها نیز باعث شده که کسب و کارهای بزرگی نابود شوند .در زیر چند نمونه از موفقیت بیزنس های کوچک را می خوانیم که توانسته اند به وسیله ی دیجیتال مارکتینگ و تکنیک های آن رشد چشمگیری به خود ببنید.
بازفید ( BuzzFeed )
اغلب افرادی که در فیس بوک و یوتیوب فعال هستند و صفحه های خارجی را دنبال می کنند حتما برای یک بار هم که شده ویدیو هایی کوتاه از دستور پخت غذاهای ساده در اینترنت را دیده اند که دارای لوگو و نشان گروه BuzzFeed است . تنها چند سال از فعالیت گروه BuzzFeed می گذرد . این گروه در حقیقت متشکل از جمعی وبلاگ نویس و بازاریاب دیجیتال بود در صدد بودند تا بتواند توجه قشر زیادی را به خود جلب نمایند . آن ها که سال ها سابقه در امر دیجیتال مارکتینگ داشتند به خوبی با حجم رقابت و تیم های سر سخت دیگر آشنا بودند اما از طرفی نیز می دانستد که دیجیتال مارکتینگ راه است که بیشترین بازدهی را برای آن ها دارد آن ها ایده ی جالبی پیاده کردند و آن هم بر مبنای غذا بود . غذا نقطه ضعف همگان است و همه بلا استثنا نسبت به آن واکنش نشان می دهند و این تیم به خوبی این موضوع را می دانست از این رو این افراد تصمیم گرفتند تا از آن برای جذب کاربران کمک بگیرند . اما این تنها تکنیک ماجرا نبود چون بجز آن ها تیم های سبیار زیادی هم بودند که چنین الگویی داشتند و البته موفق هم بودند .
اما این تیم با چند تکنیک کوچک به راحتی توانست همه ی این رقبا را کنار بزند . این گروه از ویدیو های کوتاه یک دقیقه ای استفاده کرد تا توسط پلیر فیسبوک و اینستاگارم خیلی راحت و سریع باز شود و وقت زیادی را از کاربر نگیرد علاوه بر این آن ها فقط از مواد ساده ای استفاده می کردند که در آَشپزخانه ی همگان یافت می شد و به هیچ وجه هم در اوایل کار خود از تبلیغات استفاده نمی کردند . آن ها به هیچ وجه برند و یا تیم خاصی را تبلیغ نمی کردند . همین عوامل سبب شد تا به زودی سراسر اینترنت پر شود از ویدیو های کوتاه یک دقیقه ای که با نشان کلاه سرآشپزی خود دستور پخت غذا های خوشمزه و البته ساده را تنها در یک دقیقه آموزش می داد . به گفته ی مدیران این گروه فیدبک افراد بسیار متفاوت تر از آنچه بود که تصور می کردند . کاربران خودشان ویدیو ها را در سراسر اینترنت برای یکدیگر ارسال می کرند و مثل یک ویروس در بین کاربران پخش می شد . علاوه بر این نظرات و فیدبک کاربران سبب می شد تا هر بار ویدیو ها بهتر از دفعه ی قبل شوند . این تیم کم کم نکات ریز دیگری را نیز در کار خود گنجاند و ویدیو هایش را در ساعات انتهای شب و زمانی که مدت زیادی از غذا خوردن افراد گذشته بود و اغلب کاربران گرسنه بودند منتشر می کرد . این امر باعث می شد تا میزان بازدید و البته فیدبک کاربران بسیار بیشتر از قبل شود .اهداف BuzzFeed
در اصل BuzzFeed نه برای یک انتشار ساده بلکه با هدف کسب درآمد های سرشار ایجاد شده بود و اعضای اصلی این تیم به خوبی می دانستند که مهم ترین بخش یک کسب و کار اینترنتی جذب مخاطب مخصوص است و بعد از آن به راحتی می توان از طریق آن ها کسب درآمد کرد . اما اینکه چگونه می توان مخاطبان زیادی را به خود جذب کرد اصل ماجرا بود که این تیم به خوبی و با استفاده از محتوای مناسب و البته با سبک بخصوص توانستند از عهده ی آن برآیند . این گروه اکنون یکی از بزرگترین اینفلوئسرهای دنیای مجازی محسوب می شوند که با داشتن دنبال کننده های بسیار زیاد در شبکه های اجتماعی مختلف و البته تعداد کثیری از ایمیل ها به یک غول اطلاع رسانی تبدیل شده اند که از طریق تبلیغات برای برند های مختلف درآمد های فوق العاده بالایی کسب می کنند .بررسی BuzzFeed
در اینکه BuzzFeed صرفا از تکنیک های دیجیتال مارکتینگ پیش رفته است هیچ گونه شکی نیست اما نکته ی قابل توجه در مورد استراتژی آن ها می باشد که صرفا بر روی محتوا تکیه کرده است. آن ها با استفاده از ویدیوهای کوتاه و البته جذاب و کارآمد به راحتی توانستند حجم بسیار زیادی از رقبای پر قدرت سطح اینترنت را کنار بزنند و به یکی از بزرگترین رسانه ها در نوع خود بدل شوند .بازاریابی محتوایی با استفاده از محتوای ویدیوی یکی از مهم ترین و البته بهترین تکنیک های دیجیتال مارکتینگ می باشد که هیچ بیزنس بزرگی از آن غافل نمانده است . حتی غول هایی همچون یوتیوب نیز با چنین رسالتی به وجود آمده اند لذا می توان گفت پتانسیل این مورد بسیار بالا می باشد و چنانچه بخواهید از طریق دیجیتال مارکتینگ اقدام به بازاریابی کنید نباید از آن غافل شوید .
